Nada.

Funcionários ineficientes, rudes e mal educados. Colocaram-nos em um quarto no sotão, cujas características não correspondiam às divulgadas no site, principalmente quanto ao espaço disponível (ficamos com a impressão que fizeram isso porque os demais aposentos estavam ocupados por uma excursão de asiáticos - este foi o "prêmio" por fazer a reserva e pagar com quase dois meses de antecedência). O quarto era ínfimo e não era possível acomodar duas malas para um casal. Além disso, as instalações do hotel são muito precárias e a manutenção inexistente. a clarabóia do nosso sotão estava quebrada, a cortina não vedava a entrada de luz, as instalações elétricas do quarto entraram em colapso no segundo dia, o piso de madeira rangia como nos melhores filmes de horror, etc. Com o colapso elétrico e o check-out da excursão de asiáticos, fomos transferidos para o quarto vizinho um pouco maior, ainda no sotão, mas com mais ou menos os mesmos defeitos (aliás, tinha uma TV que por pouco não era a válvulas). As informações escritas e os diretórios estão todos desatualizados ou errados (até o guia de ramais internos - para chamar a recepção, por exemplo, estava errado. Para se acessar o quarto, após dois andares de elevador, era necessário subir um grande lance de escada e chegar no "maravilhoso". Finalmente, para encerrar com chave de fenda a nossa estadia (dois dias), ao fazer o check-out com cerca de 30 min além do prazo limite, levamos uma descompostura de uma jovenzinha pouco profissional e educada. Recordo-me que quando questionei se o aposento que nos foi dado correspondia ao contratado e a resposta foi claro que sim, perguntei-me qual seria o significado para eles de "double" e "de luxe". Depois do check-out, comecei a me perguntar qual o significado para eles de "hotel"!